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ビジネスマン(起業家、起業を考え中の方)のためのタイムマネジメント&習慣作りを研究・実践するブログ

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エレベーターから降りる時に、どんな「ひと言」をかけていますか?

投稿日:2017年12月27日 更新日:

「こうありたいなー」
と思ったので紹介します。

 

エレベーターに乗ったとき、
私はよく開閉のボタン押しを
引き受けるのですが、

人によって
エレベーターを出るときの
態度が異なります。

 

大きく以下の
4つのタイプに
分かれます。

 

●1.無言でそのまま行ってしまう人

→終始ムスッとしていて、
 なんか余裕を感じられない人が
 多いイメージです。

 

 別にお礼を言ってもらうために
 開閉ボタンを押しているわけではないですが、
 個人的な印象はよろしくないですね。

 

 人に何かをしてもらうのが
 当たり前だと思っているのかな?
 と感じてしまいます。

 

●2.言葉は発しないけど会釈してくれる人

→言葉を発するのが恥ずかしいのか
 わかりませんが、感謝を態度で
 示してくれるので個人的には
 好印象です。

 

 気持ちはちゃんと伝わっています。

 

●3.「すみません」とひと言いって出る人

→言葉を発して感謝の意を
 伝えてくれるので
 大変ありがたいのですが、
 「なんか余計な気を使わせたなー」と
 思ってしまいます。

 

 普段から人に何かをしてもらったときに
 「すみません」が口ぐせになっている人が
 多いのでは?

 

 相手がどう思うのか
 あまり意識されていないんだろうなーと
 個人的には印象はあまりよろしくないです。

 

●4.「ありがとうございます」とお礼を言ってくれる人

→とても良い気分になります。

 

 
 こちらこそ大したことしてないけど
 お礼を言ってくれてありがとう!
 と会釈を返したりもします。

 

 もちろん、このような人には
 とても良い印象を持ちますし、
 その後の気分もよくなります。

 

こんな感じで、
今までは上記4種類の人しか
出会ったことがなかったのですが、

最近、
新しいタイプの人と
出会うことができました!

 

その方は
年齢が50代くらいの男性で
身なりがきちっとされていたので

ある程度、上の役職に就いて
いらっしゃるのだろうなと
予想されます。

 

その方がエレベーターから
出るときに仰っていたのが、

「恐れ入ります」

という一言。

 

正直、
その一言だけで
感動してしまいました。

 

「うわー、
 かっけーな!」

と思いつつ、

ある程度の年齢と
品格を重ねないと
発せない言葉だなと
素直に感動していました。

 

「恐れ入る」
という言葉は、

——————————
相手にめんどうをかけたり、
気をつかわせたりして、
すまないと思う。
——————————

という意味ですが、
「すみません」という言葉と
比べてだいぶ印象が異なります。

 

相手に対する
配慮が感じられるのです。

 

その日は
このひと言のおかげで
モチベーションが
高まっていましたね。

 

このように
発する言葉ひとつで
相手に与える印象や影響は
大きく変わっていきます。

 

普段から気をつけると共に
「このようにありたいな」と
思ったので紹介した次第です。

 

==============================

あなたは普段から
人に対して
どんな言葉を発していますか?

相手がどう思うか
配慮したうえで
言葉を発していますか?

==============================

 

また、連絡しますね。
ではでは~

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